• English
  • Ukrainian
  • Facebook
Головна / Статті / НЕФІНАНСОВІ ЗВІТИ ПІДВИЩУЮТЬ РЕПУТАЦІЮ КОМПАНІЇ, ТОМУ ЩО ВОНИ – ПРО ДОВІРУ

НЕФІНАНСОВІ ЗВІТИ ПІДВИЩУЮТЬ РЕПУТАЦІЮ КОМПАНІЇ, ТОМУ ЩО ВОНИ – ПРО ДОВІРУ

5 вересня 2019 року, Київ – CSR Ukraine, експертна організація Центр «Розвиток КСВ», провела експертну дискусію «Нефінансова звітність: корпоративні тренди та поради» з метою підвищити якість та кількість звітів в Україні. З презентацією своїх заходів виступили Ольга Бойко (Ашан), Олексій Яцюк (Нова Пошта), Лілія Марачканець (Астарта), Ольга Кудіна (Кока-кола) та Данило Лавренов (Енергоатом).

Тільки 13% компаній готували нефінансові звіти в Україні в 2018 році, згідно дослідження проведеного Центром «Розвиток КСВ». В цьому році все більше компаній, або надихнувшись досвідом колег, або за вимогою материнської компанії та інвесторів почали готувати звіти. Деякі компаній почали вже збирати інформацію для звіту наступного року.

Центр «Розвиток КСВ» надає консультації з підготовки звітів, і є єдиною експертною організацією, яка аналізує звіти ТОП-100 українських компаній з 2011 року. Розуміючи проблематику, і з метою покращення якості та збільшення кількості звітів, ми і зробили цю дискусію”, – засвідчила Марина Саприкіна, керівниця Центру «Розвиток КСВ», експерт з КСВ та сталого розвитку.
ПІд час заходу компанії ділились власним досвідом підготовки нефінансових звітів, а також обговорювали ключові виклики під час написання звітів, методи верифікації, особливості оформлення та важливість сенсу самого звіту. Не варто забувати, що звіт – це про довіру. Основні інсайти дискусії виглядають наступним чином: потрібно мати стратегію підготовки звіту, і декілька етапів: підготовка звіту, написання і комунікація.

Стратегія підготовки звіту:

1) має бути на 5 років і пов’язана зі стратегією компанії. Олексій Яцюк, Нова пошта, зазначив: «Вже сьогодні ми знаємо, як буде виглядати наш звіт наступного року».

2) Варто поставити собі питання: «Чому компанія звітує про соціальну відповідальність та хто є клієнтом цього інформаційного продукту, які цілі?» і віднайти сенс звітності.

3) Планування є мега-важливим, дає побачити цілісну картинку діяльності компаній, саме тому для більшості міжнародних компаній нормою є звітування у 1 кварталі. Щоб це зробити, готувати звіт вже потрібно протягом року, поступово наповнювати інформаційний банк.

4) Верифікація є надважливою. Це – гарно для інвесторів та партнерів, а також інших стейкхолдерів. «Компанія проводить багато слухань і консультацій зі стейкхолдерами, аби розуміти, чи в правильному напрямку рухаємося, а їх наслідок – документ «Книга запитань та відповідей», що групується за 34 категоріями», – поділився досвідом Данило Лавренов, Енергоатом.

Початок підготовки звіту:

1) Необхідно визначити цільову аудиторію і стандарт підготовки звіту, серед яких найбільш популярним є стандарти Глобальної ініціативи зі звітності. Обов’язково включіть прогрес по Цілях сталого розвитку. «Визначення структури звіту також є важливим, для нас – це довідник з КСВ компанії», – зазначила Ольга Бойко, Ашан.

2) Потрібно дослідити найкращі практики, визначити мову та дизайн звіту.

3) Визначити зацікавлених сторін та суттєві питання, що їх хвилюють.

4) В звіті варто розкривати і потенційні загрози, що може нести компанія.

5) Верифікація – це важливо. «Кожна цифра в звіті – має бути не пустими словами, а перевіреною інформацією. Тому Астарта проводить аудит не лише фінансових аспектів, а і аудит нефінансової частини», – Лілія Марачканець, Астарта.

Процес підготовки звіту:

1) Не забувайте про зручний формат подачі кейсів: проблема, рішення, показники, фотодокази.

2) Звіт – це чудовий інструмент, щоб показати прогрес, тому компанія висвітлює інформацію в порівнянні за три роки.

3) Варто робити інфографіку, це доступніше для сприйняття, а також додати гарний дизайн, ілюстрації та фото. «Такі матеріали не лише доводять реальність ініціатив, а візуально допомагають зрозуміти всю інформацію», – підтвердила Ольга Кудіна, Кока кола.

Комунікація Звіту:

1) Взагалі комунікація має бути на всіх рівнях, тобто зовнішня, внутрішня, електронна, друкована, презентація командам.

2) Звіт впливає на мотивацію співробітників компанії, тому презентація співробітникам – обов’язкова.

Після виступів спікерів відбулась насичена дискусія та сесія запитань і відповідей, в ході якої учасники як отримали і цікаві інсайти, наприклад, що молодь все частіше читає нефінансові звіти компаній, так і нові запитання – кому ж простіше готувати Нефінансові звіти: приватним чи державним компаніям.

***
CSR Ukraine, Центр “Розвиток КСВ” – експертна організація в Україні, що об’єднує понад 40 великих компаній, спільно з якими вже десять років просуває принципи сталого ведення бізнесу та соціальної відповідальності. Центр щорічно проводить масштабні дослідження з корпоративної соціальної відповідальності, реалізує власні соціальні проекти, надає консультації, проводить семінари та тренінги з КСВ питань та звітів як для приватних компаній, так і для державних органів влади. Є національним партнером CSR Europe (Брюссель, Бельгія) і Всесвітньої бізнес-ради зі сталого розвитку (Женева, Швейцарія). www.csr-ukraine.org