• English
  • Ukrainian
  • Facebook
Головна / Статті / РЕЗУЛЬТАТИ ДОСЛІДЖЕННЯ “РОЗВИТОК КСВ В УКРАЇНІ” – 2010-2018

РЕЗУЛЬТАТИ ДОСЛІДЖЕННЯ “РОЗВИТОК КСВ В УКРАЇНІ” – 2010-2018

5.10.2018, Київ – Центр «Розвиток КСВ» в рамках II Форуму відповідального бізнесу презентував результати дослідження “Розвиток корпоративної соціальної відповідальності (КСВ) в Україні 2010-2018”, проведене за підтримки Посольства Нідерландів в Україні та компаній Syngenta, МСЛ та ДТЕК. Це – третє дослідження в Україні (попередні були зроблені в 2005 та 2010 роках відповідно). Дослідження спрямоване на виявлення основних тенденцій, бар’єрів і перспектив розвитку корпоративної соціальної відповідальності в Україні. В рамках дослідження було опитано 400 респондентів.
Основні висновки дослідження:
• 83% українських компаній впроваджують КСВ. Тільки половина цих компаній мають стратегію (політику) з КСВ і вдвічі менше частка має бюджет на виконання КСВ програм/заходів. Тільки у третини компаній, які впроваджують політику КСВ бюджет на соціальну відповідальність протягом останніх трьох років зріс.
• Головним стимулом реалізації політики КСВ є моральні міркування. Інші чинники: покращення репутації кампанії та лояльності персоналу.
• Головна причина невпровадження КСВ – відсутність фінансів.
• Вперше український бізнес перестав ототожнювати соціальну відповідальність і благодійність. КСВ для компаній сьогодні – це політика розвитку і покращення умов персоналу, інвестиції в розвиток регіону та захист й підтримку споживачів (у 2010 році представники українських компаній асоціювали КСВ з благодійністю, розвитком персоналу та чесним введенням бізнесу).
• Серед найбільш поширених напрямків реалізації КСВ: політика розвитку і покращення умов персоналу (76%), благодійна допомога (51%) і допомога воїнам АТО та мешканцям зони АТО (30%).
• У 72% компаній, які впроваджують КСВ, знаходить ідеї для програм з КСВ і займається розробкою планів їх реалізації керівництво. У кожній четвертій компанії ідеї для КСВ програм приносять працівники.
• У порівнянні з 2010 роком, частка компаній, яка ніколи не надавала хабарі, збільшилась більш ніж вдвічі. Понад третини компаній не мали практики надавати хабарі за вирішення бізнес проблем.
• Трохи більше половини опитаних українських компаній допомагає розвитку регіону присутності. Найбільш розповсюдженими напрямками допомоги регіону присутності і громаді є виділення коштів на благодійність та допомога у благоустрою території.
• 59% компаній спеціальних заходів з розвитку персоналу не здійснюють (у 2010 році таких компаній було 26%). Найбільш поширені заходи: підвищення зарплати, виплата премій та виплата білої зарплати, гнучкий графік роботи та навчання.
• Найбільш поширені заходи зі збереження довкілля: впровадження енергозберігаючих технологій та програми сортування й утилізації відходів. Третина опитаних компаній не здійснювала заходів із збереження довкілля.
• Найбільш поширені заходи щодо відносин зі споживачами: програми/заходи щодо підтримки продукту компанії, правдива інформація для споживачів, тренінги для персоналу з питань обслуговування споживачів, розроблена система управління скаргами та “гаряча лінію” (контакт-центр) для споживачів.
• Рівень обізнаності українських компаній з Керівними принципами ОЕСР для багатонаціональних компаній та діяльністю Національного контактного пункту (НКП) при Міністерстві економічного розвитку і торгівлі України зріс з 0 тільки 15,5% і 8% відповідно. Готовність співпрацювати з НКП у випадку, коли на їх компанію будуть скаржитися, достатньо висока – 75% компаній заявили про таку готовність до співпраці.
• Головні стимули впровадження КСВ: розробка нормативно-правової бази, введення пільгового оподаткування, зменшення адміністративного тиску місцевих органів влади, пропозиції місцевої влади щодо програм соціального розвитку регіону.
Детальніше: www.csr-ukraine.org, (044) 292 02 48

Про методологію дослідження:

Опитування «Корпоративна соціальна відповідальність бізнесу» проводив Київський міжнародниий інститут соціології з 5 лютого по 12 березня 2017 року. Метод збору даних – телефонні інтерв’ю за допомогою комп’ютера (CATI). За основу вибірки був узятий Єдиний державний реєстр юридичних осіб та громадських організацій України (крім індивідуальних підприємців). Анкета дослідження містила наступні блоки запитань: усвідомлення та розуміння бізнесом соціальної відповідальності; 
‡впровадження КСВ в організаційному управлінні (наявність стратегій, бюджету програм/заходів з КСВ тощо); 
‡напрями впровадження КСВ-практик:
соціальні інвестиції, трудові практики, відносини зі споживачами, екологічна відповідальність, антикорупційна політика; 
‡обізнаність із керівними принципами ОЕСР для багатонаціональних компаній; 
‡перешкоди, стимули та перспективи розвитку корпоративної соціальної відповідальності.